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個人輸入の注意事項について

個人輸入代行について

アビーロードWEBショップは、海外の健康食品や医薬品を個人輸入するための手段として設置されております。
(販売を目的としたページではありません。)

アビーロードで個人輸入できる商品の中には日本国内未承認薬が含まれています。このような商品の輸入をご希望される場合は、あらかじめお医者様にご相談されるなど、商品の効能や必要性を熟知した上で、ご自身の判断にて輸入代行をお申込みください。個人輸入が認められるのは、一般の医薬品については、用法用量により2カ月分まで、要指示薬については、1カ月分までです。

但し、輸入者本人が使用し、譲渡、転売しない事をお約束下さい。厚生労働省医薬安全局安全対策課は「未承認薬の安易な個人輸入に対し注意を喚起したい」としています。 アビーロードにおきましても未承認薬については、商品説明を致しておりません。 また、伏せ文字等も多く使用しております。(製品自体は、純正品です。)

アビーロードのWEBサイトにおきまして、法律上問題がある個所や表現が御座いましたら、ぜひお知らせ下さい。 本当に商品を必要としているお客様にご迷惑にならないよう、営業していきたいと思っております。

使用方法によっては死亡する可能性がある医薬品もございます。 使用方法はお客様のご自由ですが、アビーロードは輸入代行業務以外の責は負いかねます。 十分に納得の上、ご依頼下さい。

表示価格について

アビーロードの表示価格は、海外の業者に対し支払う金額に輸入代行手数料+手数料に対する消費税+輸入にかかる送料を含めた金額を表示しています。

つまり、表示価格以外に必要な費用はございません。(お客様からのご依頼に基き、個人輸入する場合の代行費用のご案内となります)

(ただし、商品の金額が高額になる場合は、関税がかかることがあります。この関税についてはお客様の負担となります。) 

配達についてとその保証について

(EMS郵便 RAMレヂスターメール便) 確認番号付国際速達郵便
商品到着までは、通常6日〜10日でお手元に届くと存じますが、海外便のため郵便事情や税関での審査で多少遅延する場合がございますのでご了承くださいませ。 商品の紛失等の可能性は、実際のケースでは1000分の1程度になります。

●大幅な到着遅延の場合は、再発送・代替発送等の対応を必ずしております。
●その他、郵便事故等は100%保証しております。
個人輸入代行に対する 疑問等は、
ご遠慮なくお問い合せください

なお、お客様によるご住所の記入ミス・申告ミスの場合は、保証は致しかねます。(お間違いの無いようにご記入下さい。) お申し込みいただいた住所が会社の住所ですと税関を通過できないことがございます。

住所が会社の場合は、没収されることも有り、返金・弁償できませんのでご了承下さい。 必ずお客様のご自宅のご住所でお申し込み下さい。 また、「ED治療薬関係」など商品は、女性名義での購入はできません。

商品の到着
商品は国際普通郵便又はEMS便にて申込者に届けられます。又、これらの商品は郵便局の簡易通関を経て、通常の郵便物扱いとなり、配達されます。

留守の場合には、不在通知書が入りますので、郵便局にご連絡下さい。またこの場合、保管期間(不在通知から1週間)を過ぎると差出人に返送されますので、ご注意下さい。

このような場合(保管期間を過ぎたり)や、お客様の都合(本人又は家族の方による受取り拒否、申込時の住所間違いなど)により差出人へ返送された場合、差出し国の税関に没収されてしまいますので、決して再発送はできません。

〜郵便局留めについて〜
*大阪・九州・東京・成田の税関は郵便局留を認めない場合がございます。この場合は、お客様が従来通り厚生労働省に書類を提出して、通関するという手続きが必要になりますのでご了承ください。

その他の注意事項

お申し込みいただいた住所が会社の住所や、郵便局留ですと税関を通過でき無い場合がございます。この場合は、お客様が厚生労働省に書類を提出して通関するという手続きが必要になります。

個人輸入される方の住所以外を宛先に指定したことにともなう通関時の 問題、郵便局員による局留め指定の無視、遅配等に関しては、当方は責任を負いかねま すのでご了承ください

受取人指定の配送先に配送したにもかかわらず、故意に商品の受領に応じない場合、利用者に対し違約金として商品相当額を請求できるものとします。

※同じ成分や同じ効能の商品を同じお客様があらためてご注文される場合は、前の商品がお客様のお手元に到着してから次の商品をご注文されることを勧めます。

前の商品の到着を待たずに、同じ成分や同じ効能の商品を同じお客様が注文された場合は、当方は通関リスクを負担いたしません

※男性専用の商品を女性が個人輸入された場合、女性専用商品を男性が個人輸入された場合、あるいは、他人名義で個人輸入された場合は、当方は通関リスクを負担いたしません

アビーロードは、個人輸入の代行としてこのサービスを提供しております。 未承認薬の広告および販売・転売は禁じられています。 個人輸入した医薬品は輸入者の個人利用のみ可能です。

海外の医薬品を輸入して他人に販売することや譲渡することは薬事法で禁止されており、それに違反すると薬事法に基づいて罰せられることになります。



お客様が個人輸入する製品について製品名・製品情報をご存知であり、お客様のご依頼に基いて 個人輸入を代行している確認が必要となりますので、同意頂きますようお願い申し上げます。

● 私(お客様)は、海外の医薬品または健康食品を輸入する必要があるため、アビーロードを通じて 個人輸入の代行を依頼します。
● 私(お客様)は、20歳以上です。
● 私(お客様)は、個人輸入したい製品が決まっており、このサービスで、適当に製品を 選択して依頼する事は致しません。
● 私(お客様)は、検索しようとしている製品について 「 製品名・効能効果・副作用 」 を熟知しているか、医師から頂いた処方箋を持っています。
● 私(お客様)は、アビーロードを通じて個人輸入した製品によって、身体に副作用等の薬害が 発生しても、アビーロードに対し、責任追及および訴訟を行う事は致しません。

※男性専用の商品を女性が個人輸入された場合、女性専用商品を男性が個人輸入された場合、あるいは、他人名義で個人輸入された場合は、当方は通関リスクを負担いたしません

個人輸入に関するお問い合わせ先

○ 医薬品、医薬部外品、化粧品、医療機器に関しては、通関する税関を担当する地方厚生局薬事監視専門官にお尋ね下さい。

○ 関東信越厚生局(函館税関、東京税関及び横浜税関)
電話 : 048-740-0800
FAX : 048-601-1336

○ 近畿厚生局(名古屋税関、大阪税関、神戸税関、門司税関及び長崎税関)
電話 : 06-6942-4096
FAX : 06-6942-2472

○ 九州厚生局沖縄麻薬取締支所(沖縄地区税関)
電話 : 098-854-2584
FAX : 098-834-8978

○ 麻薬、向精神薬、覚せい剤等に関しては、厚生労働省医薬食品局監視指導・麻薬対策課麻薬係にFAXにてお問い合わせください。
FAX : 03-3501-0034
○ ワシントン条約に関しては、経済産業省にお問い合わせ下さい。
○ 経済産業省貿易経済協力局貿易管理部貿易審査課
電話 : 03-3501-1659

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